شروط الاستخدام

نطاق الخدمة

نسيم بلس خدمة وساطة تتسوق نيابة عنك من المتاجر في تركيا، ثم تجمع المنتجات المشتراة في مستودعنا وترسلها إلى خارج تركيا. ونحن لسنا الصانع ولا البائع للمنتجات.

الطلب وعرض السعر

كل طلب ترسله من التطبيق هو طلب عرض. يتحقق الفريق من المنتج ويجهز لك عرضاً يتضمن سعر المنتج وأجر الخدمة وتقدير الشحن، كل بند على حدة. ويُبرم العقد في اللحظة التي توافق فيها على العرض.

السعر والدفع

• سعر المنتج هو سعره في المتجر لحظة الشراء، ويُحمَّل عليك الفرق أو يُعاد إليك.

• يُكتب أجر الخدمة كبند مستقل في العرض.

• مبلغ الشحن تقديري، ويتحدد النهائي بعد وزن الطرد.

• يتم الدفع من رصيد المحفظة، ويُشحن الرصيد بحوالة بنكية.

التوفر والإلغاء

إذا نفد المنتج من المتجر أو رفض البائع الإرسال يُلغى البند المعني ويُعاد مبلغه إلى محفظتك في اليوم نفسه. ويمكنك إلغاء طلبك قبل بدء الشراء، أما بعده فيتوقف الإلغاء على شروط إرجاع المتجر.

المستودع ومدة التخزين

تُفتح طرودك عند دخولها المستودع وتُطابق مع الطلب وتُصوَّر. ويمكن أن تبقى طوال مدة التخزين المجانية. وقد تُطبَّق رسوم تخزين على الشحنات التي تتجاوز تلك المدة، ويُعلمك بها قبل تطبيقها.

الجمارك والضرائب

الرسوم والضرائب التي تنشأ في بلد الوصول على المستلم. ويجب أن تكون القيمة المصرح بها مطابقة للحقيقة، ولا نقبل طلب التصريح بقيمة أقل من الواقع.

المسؤولية

تسري شروط النقل الخاصة بالنسيم للشحن على حالات الفقد والتلف أثناء النقل. أما عيوب المنتج نفسه وشروط ضمان المتجر فمسؤولية البائع، ونساعدك في متابعة المطالبة.

استخدام الحساب

أنت مسؤول عن أمان حسابك. ونوقف الحساب في حال رفع مستندات مزورة أو استخدام هوية شخص آخر أو طلب منتجات مخالفة للأنظمة.

القانون الواجب التطبيق

يخضع هذا النص لأنظمة الجمهورية التركية. والمحاكم ودوائر التنفيذ في إسطنبول هي المختصة بنظر المنازعات.