Kullanım koşulları
Bu koşullar, Nesim Plus üzerinden verilen siparişler ve sunulan hizmetler için geçerlidir. Hesap açarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Son güncelleme:
Hizmetin kapsamı
Nesim Plus, Türkiye’deki mağazalardan sizin adınıza alışveriş yapan ve satın alınan ürünleri depomuzda toplayıp yurt dışına gönderen bir aracılık hizmetidir. Ürünlerin üreticisi veya satıcısı değiliz.
Sipariş ve teklif
Uygulamadan gönderdiğiniz her sipariş bir talep niteliğindedir. Ekip ürünü kontrol eder ve size ürün bedeli, hizmet bedeli ve tahmini kargo tutarını ayrı ayrı içeren bir teklif hazırlar. Sözleşme, teklifi onayladığınız anda kurulur.
Fiyat ve ödeme
Ürün fiyatı, mağazanın satın alma anındaki fiyatıdır. Aradaki fark size yansıtılır veya iade edilir.
Hizmet bedeli teklifte ayrı satır olarak yazılır.
Kargo tutarı tahminidir; kesin tutar paket tartıldıktan sonra belirlenir.
Ödeme, cüzdan bakiyesinden yapılır. Bakiye havale veya EFT ile yüklenir.
Stok ve iptal
Ürün mağazada tükenmişse veya satıcı gönderimi reddederse siparişin ilgili kalemi iptal edilir ve tutarı aynı gün cüzdanınıza iade edilir. Satın alma başlamadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz; sonrasında iptal, mağazanın iade koşullarına bağlıdır.
Depo ve bekletme
Paketleriniz depoya girdiğinde açılır, siparişle karşılaştırılır ve fotoğraflanır. Ücretsiz bekletme süresi boyunca depoda kalabilir. Sürenin ötesinde bekleyen gönderiler için depolama ücreti uygulanabilir; bu ücret uygulanmadan önce size bildirilir.
Gümrük ve vergiler
Varış ülkesinde doğan gümrük vergisi, harç ve benzeri yükümlülükler alıcıya aittir. Beyan değerinin gerçeğe uygun olması gerekir; olduğundan düşük beyan talebini kabul etmiyoruz.
Sorumluluk
Taşıma sırasında oluşan kayıp ve hasarlarda Elnesim Kargo’nun taşıma koşulları geçerlidir. Ürünün kendi ayıplarından ve mağazanın garanti koşullarından satıcı sorumludur; talep sürecinde size yardımcı oluruz.
Hesap kullanımı
Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Sahte belge yüklenmesi, başkasının kimliğinin kullanılması veya yasa dışı ürün siparişi durumunda hesabı askıya alırız.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.